Política de envío
Política de Envío de TabacoHumos.cl
Fecha de entrada en vigor: 01/08/2023
En TabacoHumos.cl, nos esforzamos por proporcionar un proceso de envío eficiente y confiable para nuestros clientes en Chile. A continuación, describimos nuestras políticas de envío:
1. Destinos de Envío
Realizamos envíos a direcciones dentro de Chile continental. Lamentablemente, en este momento no realizamos envíos a direcciones en territorios de ultramar o internacionales.
2. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan en función de la dirección de entrega y el peso de los productos en su carrito de compras. El costo exacto de envío se mostrará durante el proceso de pago antes de que confirme su pedido.
3. Tiempos de Procesamiento y Entrega
3.1. Tiempo de Procesamiento
Una vez que se haya confirmado su pedido y se haya completado el pago, procesaremos su pedido en un plazo de 1 días laboral. Tenga en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden experimentar un ligero retraso en el procesamiento.
3.2. Tiempo de Entrega
El tiempo de entrega puede variar según su ubicación y la opción de envío seleccionada. Generalmente, el tiempo estimado de entrega estándar es de 2 a 4 días laborables a partir de la fecha de procesamiento del pedido.
4. Seguimiento de Envío
Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su entrega en línea.
5. Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. TabacoHumos.cl no se hace responsable de los envíos entregados en direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
6. Devoluciones y Reenvíos
Para obtener información sobre devoluciones y reenvíos, consulte nuestras políticas de devolución y reembolso.
7. Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web.
En TabacoHumos.cl, estamos comprometidos en brindar un servicio de envío confiable y conveniente para nuestros clientes en Chile. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Agradecemos su confianza y preferencia.
